注册常见问题解答
什么是OpenText Connect？
OpenText Connect是一种单个登录解决方案，允许OpenText客户独家访问OpenText在线社区，支持资源以及最新的内容和事件信息。必威体育官网app
OpenText Connect提供：
- 访问Opentext在线社区；
- 访问和评论OpenText博客；和
- 独家访问白皮书，演示文稿和网络研讨会。
此外，如果您有积极的客户支持维护合同，则可以请求访问我的支持。必威体育官网app如果您是OpenTEXT指定的合作伙伴或员工，则也可以访问“学习中心”。
我有一个现有的Opentext在线社区帐户。如何使用OpenText Connect登录？
所有用户名现在都是会员的电子邮件地址。使用您的电子邮件地址登录。如果您收到失败消息中的登录，请单击“我忘记密码”链接以重置密码。
我无法登录到OpenText Connect。
如果您在尝试登录OpenText连接以下问题时遇到问题，则是一些更常见的问题：
- 您正在使用正确的用户名吗？OpenText Connect的用户名是您在注册帐户时使用的业务电子邮件地址。
- 您是否在浏览器中选择了“保存密码”？它可能保存了一个旧密码或存储了原本不正确的密码。您可能想尝试重新播放它。
- 您的密码案例敏感吗？OpenText Connect中的密码字段对案例敏感。请确保关闭“盖帽锁”，并且您已正确输入任何大写字母，数字和/或特殊字符。
- cookie和临时文件存储在您的浏览器中可能存在问题。清除浏览器的cookie和临时文件将删除可能会抑制您的用户名/密码身份验证的先前OpenText连接会话的跟踪。
- 您的浏览器类型或版本可能存在问题。您可能能够使用当前浏览器的其他浏览器类型或版本访问OpenText连接。
如果您仍然无法登录OpenText Connect，请联系connect@opentext.com寻求帮助。请包括您的浏览器类型和版本以及任何其他信息（包括您尝试过的任何步骤），因为它将有助于加快我们的故障排除工作。
谢谢您，我们深表歉意。
我注册了一个帐户，但没有收到验证电子邮件。
添加connect@opentext.com到您的电子邮件安全发件人列表，然后联系connect@opentext.com。
我使用了密码恢复，但没有收到密码恢复电子邮件。
添加connect@opentext.com到您的电子邮件安全发件人列表，然后再次尝试密码恢复。如果您仍然没有收到密码恢复电子邮件，请联系connect@opentext.com。
我的电子邮件地址已更改。如何更改用户名？
登录您现有的帐户电子邮件地址。登录后，单击“更改电子邮件地址”链接。更新您的电子邮件地址。这还将更改您的登录电子邮件地址（用户名）。
密码建议
对于未经授权的人来说，所有密码都应相当复杂，并且很难猜测。Opentext Connect注册者应选择至少十（10）个字符的密码，并包含上下案例字母以及数字和特殊字符的组合；最多127个字符。