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增强客户参与,获得可行的见解并保持安全和合规性

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在专注于经验驱动的活动时,金融机构更有可能看到客户满意度提高

概述

征服破坏并优化客户和员工体验
征服破坏并优化客户和员工体验

零售银行,信用合作社,财富和资产管理公司,金融科技和公司财政部的压力正在增加,以应对不断发展的法规和安全威胁,并优化并加快付款流程。为了满足这些期望,银行组织需要解决方案来改善客户服务运营以确保合规性,增强信息交流并减轻风险。

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