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Salesforce解决方案

轻松捕获,分类,访问和交付各个部门以及Salesforce CRM内部的客户内容

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服务专业人士说,如果不完全了解客户互动,就不可能提供出色的服务

概述

查看如何使用OpenText™扩展ECM优化销售周期
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组织在Salesforce中维护大量的客户数据,这些数据并非总是可以在各个部门访问,控制或一致的。

OpenText™Salesforce解决方案在Salesforce销售,服务和行业云中连接所有接触点,以提供完整的360度客户视图,以实现出色的客户服务和品牌,合规和相关的客户通信。

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Opentext Salesforce的解决方案如何受益于业务

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管理Salesforce的业务内容

通过完全灵活的内容服务提高销售和服务生产率

管理Salesforce的客户参与文件

为多通道输出生成个性化信件

Salesforce的销售工具和销售支持

管理丰富的媒体资产用于品牌治理和权利管理

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