Opentext专业服务

合作以实现成功的客户解决方案

组织期望解决业务挑战，而不仅仅是实施功能丰富的技术。他们需要良好的用户体验，一直可用，表现良好并获得信息。

OpenText™专业服务团队利用超过25年的经验提供了客户解决方案，可满足这些期望的OpenText顾问，从而提供最高的信息管理服务水平。

一个团队问责制

让一个团队无与伦比获得Opentext支持和产品工程同事，并共享，共享的，对客户成功和满意度的共同责必威体育官网app任。
市场领先领域专业知识

利用基于Opentext产品和服务的解决方案的广泛业务和行业流程的专业知识，并扩展解决方案以实施支持的自定义功能和集成。必威体育官网app
最大化用户采用以实现ROI

建立知名度，势头并增加用户采用的专家，这些专家在项目的所有阶段都提供建议，教育和支持客户团队。必威体育官网app
灵活的参与模型

利用Opentext产品认证专家的最大全球团队，平均有10年的经验，动员到了首选的参与模型，无论是内部或远程资源。
创新问题解决

确保前瞻性，通过信息管理服务的最佳实践解决问题，并由OpenText产品工程师的协作和直接访问提供支持。必威体育官网app
完整的系统管理

与一支在云或混合场景中管理2,000多个Opentext系统的团队达到定义明确的服务水平协议。
广泛而多才多艺的培训

从虚拟或课堂讲师主导的培训，研讨会和按需学习选项中进行选择，以获得优化技术投资的培训和认证。