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Opentext专业服务

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专业服务概述

了解Opentext专业服务如何通过久经考验的战略最佳实践帮助实现业务成功。

组织期望解决业务挑战,而不仅仅是实施功能丰富的技术。他们需要良好的用户体验,一直可用,表现良好并获得信息。

OpenText™专业服务团队利用超过25年的经验提供了客户解决方案,可满足这些期望的OpenText顾问,从而提供最高的信息管理服务水平。

专业服务的好处

  • 一个团队问责制

    让一个团队无与伦比获得Opentext支持和产品工程同事,并共享,共享的,对客户成功和满意度的共同责必威体育官网app任。

  • 市场领先领域专业知识

    利用基于Opentext产品和服务的解决方案的广泛业务和行业流程的专业知识,并扩展解决方案以实施支持的自定义功能和集成。必威体育官网app

  • 最大化用户采用以实现ROI

    建立知名度,势头并增加用户采用的专家,这些专家在项目的所有阶段都提供建议,教育和支持客户团队。必威体育官网app

  • 灵活的参与模型

    利用Opentext产品认证专家的最大全球团队,平均有10年的经验,动员到了首选的参与模型,无论是内部或远程资源。

  • 创新问题解决

    确保前瞻性,通过信息管理服务的最佳实践解决问题,并由OpenText产品工程师的协作和直接访问提供支持。必威体育官网app

  • 完整的系统管理

    与一支在云或混合场景中管理2,000多个Opentext系统的团队达到定义明确的服务水平协议。

  • 广泛而多才多艺的培训

    从虚拟或课堂讲师主导的培训,研讨会和按需学习选项中进行选择,以获得优化技术投资的培训和认证。

提供的服务

Opentext Professional Services结合了最佳实践,并加快时间来珍惜的时间,并根据个人项目需求和更广泛的业务计划量身定制的灵活客户解决方案。

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