体验云
客户体验（CX）解决方案在云中管理更简单，更快
降低IT依赖性，提高可扩展性并获得灵活性，以简化操作，受益于内置的微服务以及访问最新功能，而无需管理升级。
提升客户体验
创建个性化的体验，任何时间，任何地方，任何地方都会在任何设备上引起观众的共鸣。
优化操作
实现每项投资的价值，同时扩展整个组织的能力。
使能够新业务模型
适应客户期望，随着新的销售，参与和协助的方式变化。
客户分析，人工智能和见解
通过客户数据管理获得信息优势，以进行个性化，客户旅程洞察力增强，通过AI，客户旅程映射，跨通道互动等等。
客户沟通
个性化的全渠道通信，业务内容创作，交互式编辑，输出管理，自动文档生成
内容管理
内容创建，自助服务应用，全渠道交付，个性化体验
数字资产管理
数字存储库/媒体存储，使用控制，媒体转换，自适应媒体交付，品牌门户
数字传真
云传真服务，企业云服务器，托管服务，混合传真。
过程与协作
没有代码/低代码连接，内容审核和批准，创意协作，文件共享和发送。
语音与联络中心
劳动力优化，个人助理，离线客户参与度，1：1接触点，双向互动。
云中的Opentext
客户选择和灵活性
高级技术
加速数字转型并释放创造力和创新的资源。
资源
