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数字过程自动化

通过洞察力,自动化和数据驱动决策来优化流程

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什么是数字过程自动化?

了解Opentext如何帮助组织通过数字流程自动化获得信息优势。

数字流程自动化(DPA)软件可帮助组织通过自动化转变为数字,数据驱动的业务。它可以自动化重复性任务,跨多个系统的过程编排,并使工人能够做出数据驱动的决策,同时为快速构建以用户为中心的应用程序提供了灵活的平台。

流程自动化软件用于自动化流程作为更广泛的数字转换计划的一部分。它创造了重新设计客户需求,提供无缝的客户和员工体验的机会,并迅速适应不断变化的期望,同时提高效率和管理风险。

Opentext数字流程自动化平台概述

IT参与度更少,OpenText™数字流程自动化平台OpenText™AppWorks™,最大化信息的价值,并确保使用自动化业务流程,更好的决策以及改善的员工,合作伙伴和客户经验来确保治理。

AppWorks中的低代码应用程序开发环境使企业和技术用户能够快速构建,迭代和部署以过程为中心和案例管理应用程序,以提高效率,优化员工技能并提供业务洞察力,同时轻松地与其他潜在客户应用程序和记录的系统集成。

OpenText™AppWorks™Cloud Edition在本地和云中可用,使实施,维护和更新数字流程自动化应用程序变得容易且具有成本效益。

数字过程自动化方面的新功能

  • 新的案例管理应用程序以自动化动态,临时流程
  • 云本地以简化部署和更新
  • 增强了简化合同创作的搜索
  • 应用程序加速器以缩短开发项目

Opentext数字过程自动化平台功能

  • 快速构建业务应用程序

    通过低代码,拖放组件,可重复使用的构建块和预构建的加速器来更容易地构建和部署解决方案,从而加快了案例和过程驱动的应用程序的开发。

  • 明智地自动化工作流程

    结合自动化和AI,以预测未来的状态,触发流程并根据数据协助工人,以最佳满足业务需求并满足客户期望。

  • 自动化并优化临时过程

    转换工作,涉及人员,内容,交易和工作流程之间的复杂互动,以帮助工人确保采取最佳决策或行动。

  • 获得实时洞察力

    通过分析,流程监控和报告为实时操作数据提供可见性,以优化活动并实现业务目标。

  • 将信息无缝整合到流程中

    数字化,连接和统一企业信息与OpenText投资组合,其他业务应用程序和不同的系统,以使数字流程应用程序可以访问所有信息。

  • 在任何地方运行

    通过云本地平台部署和运行,该平台极大地简化了更新并加速向最终用户引入新功能。

Opentext数字流程自动化平台福利

  • 客户满意

    将客户放在每笔交易的中心,并在他们喜欢的渠道中及时,积极主动的服务超出期望。

  • 消除过程之间的空白

    删除经常填补业务工作流程或客户互动中的步骤之间空白的断开或手动过程。

  • 授权人们进行数据驱动的工作

    使用组织的数据以及从第三方资源的数据来自动化重复过程,并通过复杂的任务来指导知识工作者。

  • 降低风险并获得一致性

    将自动化和人工智能结合在一起,以分离低风险和高风险活动,以优化稀缺资源的使用。

  • 从任何设备,任何地方,随时随地启用访问

    有效地构建,部署和管理案例和流程驱动的应用程序,以增强移动员工的能力。

  • 以较低的成本构建应用程序

    授权业务专家快速构建应用程序并使用低代码减少对其的依赖。

Opentext数字流程自动化解决方案

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