注册常见问题解答
什么是Opentext Connect？
OpenText Connect是一个单一登录解决方案，允许OpenText客户独占访问OpenText在线社区，支持资源和最新内容和事件信息。必威体育官网app
OpenText Connect提供：
- 访问Opentext在线社区;
- 访问和评论Opentext博客;和
- 独家访问白皮书，演示文稿和网络研讨会。
此外，如果您有一个主动客户支持维护合同，您可以请求访问我的支持。必威体育官网app如果您是OpenText指定的合作伙伴或员工，您也可以访问学习中央。
我有一个现有的Opentext在线社区帐户。如何使用OpenText连接登录？
所有用户名现在都是成员的电子邮件地址。使用您的电子邮件地址登录。如果您收到失败消息的登录，请单击“我忘记密码”链接以重置密码。
我无法登录OpenText Connect。
如果您在尝试登录OpenText时遇到问题，则以下是一些更常见的问题：
- 您使用的是正确的用户名吗？Opentext Connect的用户名是您注册帐户时使用的业务电子邮件地址。
- 您是否在浏览器中选择“保存密码”？它可能已保存旧密码或存储否则错误的密码。您可能想要尝试重新输入。
- 您的密码区分大小写吗？OpenText Connect中的密码字段区分大小写。请确保“CAPS LOCK”已关闭，并且您已正确输入任何大写字母，数字和/或特殊字符。
- Cookie和临时文件中可能会在浏览器中存储问题。清除浏览器的cookie和临时文件将删除跟踪以禁止您的用户名/密码身份验证的先前OpenText Connect会话。
- 您的浏览器类型或版本可能存在问题。您可以使用当前浏览器的不同浏览器类型或版本访问OpenText连接。
如果您仍无法登录OpenText Connect，请联系connect@opentext.com.寻求帮助。请包括您的浏览器类型和版本以及任何其他信息（包括您尝试的任何步骤），因为它将有助于加快努力的故障排除。
谢谢，我们为此带来的不便深表歉意。
我注册了一个帐户，但没有收到验证电子邮件。
添加connect@opentext.com.到您的电子邮件安全发件人列表，然后联系connect@opentext.com.。
我使用密码恢复，但没有收到密码恢复电子邮件。
添加connect@opentext.com.到您的电子邮件安全发件人列表，然后再次尝试密码恢复。如果您仍然没有收到密码恢复电子邮件，请联系connect@opentext.com.。
我的电子邮件地址已更改。如何更改用户名？
使用您现有的帐户电子邮件地址登录。登录后，单击“更改电子邮件地址”链接。更新您的电子邮件地址。这也将更改您的登录电子邮件地址（用户名）。
密码建议
所有密码都应该合理复杂，未经授权的人猜测困难。Opentext Connect注册商应选择长度至少十（10）个字符的密码，并包含大写和小写字母的组合，以及数字和特殊字符;最多为127个字符。