客户故事

CNH工业

CNH Industrial在全球范围内扩展了B2B功能。Opentext B2B托管服务提供了一个供应网络,并在ERP系统,交易合作伙伴网络和交易之间进行无缝集成

挑战

  • 公司的增长和全球扩张提高了B2B计划的复杂性
  • 电子交易量的增加使内部管理B2B网络的成本过高

结果

  • 强大的,基于云的具有高可靠性的B2B集成平台

  • 实时通信和监视功能

  • ERP集成专业知识并支持各必威体育官网app种合作伙伴集成选择

故事

CNH Industrial是农业和建筑设备业务的世界领导者,全球拥有30,000多名员工,年收入超过160亿美元。CNH是FIAT工业S.P.A.的多数子公司,汇集了其案件和新荷兰品牌家族的知识和遗产,并具有其全球商业,工业,产品支持和金融组织的实力和资源。必威体育官网app

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借助OpenText B2B托管服务,我们的全球B2B网络现在可以平稳,有效地管理,并提供最少的资源来支持新项目或交易合作伙伴。必威体育官网app此外,Opentext能够支持与我们的新TMS系统集成,从而确保我们必威体育官网app的B2B流程是自动化的。

Sundar Nagarajan
CNH工业电子商务经理

高度多样化的全球供应基础

CNH拥有一个非常复杂的B2B网络,在170个国家 /地区拥有约11,300个经销商,300多个运输运输公司,超过10,000个全球供应商,以及遍布欧洲,北美,拉丁美洲和亚洲的40个制造设施。它在世界各地的多种ERP系统,具有多种功能,要么被替换或被SAP替换。此外,随着世界各地的供应商运输到从一家到四十CNH工厂的任何地方,供应商的能力在技术使用和成熟度方面差异很大 - 从高度集成的ERP系统到最小的基于PC的流程。供应商的数量从几个季节性交易到每天的数百个订单不等。

CNH还部署了一种运输管理系统,该系统增加了其电子交易量十倍,使其内部管理其B2B网络的成本较高。在这种情况下,CNH需要一种解决方案来管理交易和文档格式翻译的数量增加以及具有ERP集成专业知识的供应商,以帮助处理运输管理交易,例如招标,招标响应和运输状态报告。

随着公司继续增长和扩展其全球运营,管理其所有ERP集成需求,多个EDI平台和内部的B2B计划变得更加复杂,更加昂贵。

增长B2B以满足当前和未来需求

多年来,CNH一直依靠Opentext Trading Grid™消息服务作为其在北美,欧洲和拉丁美洲的基本B2B交易基本交易的EDI平台。然后,CNH决定将其内部B2B操作移至OpenText™B2B托管服务,以保护公司免于增加B2B计划的复杂性,例如连接新交易合作伙伴,更改地图要求以及持续的硬件和软件维护。

如今,CNH可以使用不同的格式和技术(例如AS2,SFTP,XML,IDOC)与所有交易合作伙伴进行处理,并能够将其在欧洲和拉丁美洲的所有交易伙伴添加到交易网格全球平台中。实际上,CNH的95%的供应商交易已从其先前的软件解决方案迁移到OpenText Trading Grid。为其运输提供商和直接材料供应商社区的独特需求而创建了专门的门户。该门户提供八种不同的语言,反映了CNH供应商基础的多样性。

CNH因其全球部署OpenText B2B托管服务而荣幸

随着B2B托管服务的到来,CNH能够在全球范围内扩展其B2B功能,并获得实时通信和监视功能。在两年的时间范围内,Opentext使CNH从每月管理50,000件文档交易到每月超过50万个文档。此外,专门针对B2B的专家Opentext员工照顾了诸如映射之类的任务。“借助Opentext B2B托管服务,我们的全球B2B网络现在可以平稳,有效地管理,并提供最少的资源来支持新项目或交易合作伙伴。必威体育官网app此外,Opentext能够支持与我们的新TMS系统集成,从而确保我们必威体育官网app的B2B流程是自动化的。”CNH工业电子商务经理Sundar Nagarajan。

在Opentext映射专业知识的帮助下,CNH开发了常规规格和标准化的交易合作伙伴地图,从360地图减少到30幅地图。

CNH通过B2B托管服务管理Automation的Progressive Wardustrers 100,以其全球B2B电子商务部署而获得认可和尊重。

CNH电子商务经理Sundar Nagarajan说:“通过管理自动化获得这一奖项是一种荣誉,也是CNH和Opentext为该项目投入的工作和奉献精神的荣誉。”“借助Opentext B2B托管服务,我们的全球B2B网络现在可以平稳,有效地管理,并提供最少的资源来支持新项目或交易合作伙伴。必威体育官网app此外,Opentext能够支持与我们的新TMS系统集成,从而确保我们必威体育官网app的B2B流程是自动化的。”

通过与Opentext的持续合作关系,CNH运营着世界一流的,需求驱动的供应网络,其ERP系统,交易合作伙伴网络和交易之间的无缝集成。借助OpenText托管服务,CNH显着提高了其全球B2B和EDI功能,其好处是:

  • 全球B2B集成平台,跨越世界上每个主要经济区域
  • 报告和对其B2B流程和网络的可见性
  • 专用的按需映射资源
  • ERP集成专业知识
  • 新交易伙伴的快速轻松入门

关于CNH工业

CNH Industrial是农业和建筑设备业务的世界领导者,全球拥有30,000多名员工,年收入超过160亿美元。CNH是FIAT工业S.P.A.的多数子公司,汇集了其案件和新荷兰品牌家族的知识和遗产,并具有其全球商业,工业,产品支持和金融组织的实力和资源。必威体育官网app

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