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OpenText隐私政策

介绍

本隐私政策(“政策”)适用于OpenText Corporation及其附属公司(“OpenText”,“我们”,“我们的”),并提供有关收集、使用和共享(“处理”或“处理”)您的个人数据(“个人信息”)的信息。这包括通过我们的网站(“网站”)收集的个人信息、我们的产品或在我们业务过程中直接(如亲自、通过电话或电子邮件或间接通过第三方)向您收集的个人信息。

OpenText支必威体育官网app持隐私权,并理解保护个人信息和遵守适用的数据保护法律的重要性。我们已指定一名数据保护官员,以协助处理与本政策有关的问题和处理您的个人信息。有关如何联系我们的详细信息,请参阅联系信息部分。

这一政策描述:

我们收集什么数据

我们处理的关于您的个人信息及其收集方式可能因以下因素而有所不同:(a)您使用的产品或服务;(b)您如何使用产品或服务;(c)您如何与OpenText进行交互,以及(d)我们从客户或经允许与我们共享该等信息的第三方处获得的信息。

OpenText可能会收集您的个人信息,例如:全名、电子邮件地址、电话号码、公司名称、公司位置、公司职位、部门、账单信息(包括信用卡详细信息)(如适用)、IP地址以及您如何使用我们的服务。看到饼干技术部分详细介绍我们使用cookies和其他技术收集的内容。

OpenText可能会将您提供的个人信息与并非直接从您处收集的信息结合在一起。并非由您直接提供的数据可能由OpenText的供应商和/或合作伙伴提供。指从第三方收集的个人信息额外的信息。

我们如何处理您的数据

OpenText处理个人信息以响应您的请求,向您提供OpenText产品和服务,包括信息、支持和交付以及访问在线资源。必威体育官网app一些具体的处理活动包括,例如:

  • 账户的设置和管理;
  • 内部研发定制内容,提升用户体验;
  • 法律义务;
  • 监管要求,如内部审计;
  • 履行任何协议中规定的义务;
  • 收集对我们所提供服务的反馈和意见(即调查);
  • 通知用户更改我们的服务;
  • 回应您的要求和意见;
  • 事件注册;
  • 下载白皮书;和
  • 营销传播。

所有加工活动均基于相关法律基础,其中可能包括履行合同、履行我们的法律义务、为我们的合法利益或直接从您处获得的同意。

我们如何收集您的数据

我们通过各种途径收集个人信息,例如通过我们的网站、订购表格及提供的产品或服务、第三方服务供应商、客户支持活动以及展览和活动。必威体育官网app您的雇主,作为OpenText的客户或合作伙伴,可能会根据需要提供您的联系信息,以提供OpenText的产品或服务。本网站也可能在您没有通过cookie技术主动提交该等信息的情况下收集您访问本网站的信息。

饼干技术: OpenText将直接或通过第三方跟踪提供商收集有关其网站使用情况的信息。这可能包括信息收集使用cookie(小文本文件放在你的电脑在访问某些网站在互联网上用来识别你的电脑),IP地址,浏览器类型、操作系统版本、语言设置,在本地安装OpenText应用程序使用(如果有的话),以及如何使用它们,web页面之前你来访的立即访问我们的网站,页面的访问我们的网站,这些页面所花费的时间,您在我们的网站上搜索的信息、访问时间和日期以及其他统计数据。使用信息可能会链接到您在OpenText的帐户,以协助OpenText向您提供服务,包括相关的营销材料。你的浏览器可能会允许你设置一个“不跟踪”的选项。除非另有说明,我们的网站不尊重“不跟踪”请求。但是,您可以通过更改web浏览器上的指定设置或选择退出OpenText cookie来选择不接受cookie。请注意,如果您不接受某些cookie,您可能无法使用我们网站的所有功能和特征。点击这里查看关于OpenText的信息饼干的政策以及如何设置首选项和管理cookie的选项。

从第三方收集的个人信息: OpenText可能通过联合品牌或私人标签网站从分销OpenText产品的公司收集和接收您的个人信息。与OpenText合作营销和分销其产品和服务的公司也可能向我们提供个人信息,如您的姓名、电子邮件地址和邮寄地址信息,以帮助我们完成订单和提供服务。我们也可能从公共来源或数据中间商收集您的个人信息。我们可能会将此信息添加到我们已通过我们的网站或其他来源向您收集的信息中。

我们如何分享你的数据

OpenText可能与其关联公司、业务合作伙伴、供应商和代表我们工作的代理共享个人信息。我们这样做,例如:

  • 完成您的要求,为您提供OpenText产品和服务;
  • 在我们的网站投放广告或管理我们在其他网站投放的广告。这可能包括向第三方运营的社交网络或其他网络服务(如Twitter或LinkedIn)提供识别信息。如果你不想收到这个广告,你可以去相关平台的广告设置选择退出;和
  • 如果您已经使用第三方或合作伙伴组织购买了产品和服务,我们通常需要与他们交换信息,作为管理这种关系和您的帐户的一部分。您还应查阅合作伙伴公司的隐私政策,因为其中可能描述了与我们不同的对您信息的使用。

为满足适用法律或其他法律或监管要求,或为保护OpenText或其他机构的权利或财产,我们可能会被要求与第三方或机构共享个人信息。这可以包括响应主管当局或机构的合法要求,以及满足国家安全或执法要求。

如果我们的全部或任何部分业务被重组或出售给另一个组织,我们可能需要向该组织提供您的信息。当我们收购另一个组织或其业务的一部分时,我们也可能是个人信息的接收方。当第三方代表我们进行处理时,OpenText将要求这些组织采取充分的技术和组织安全措施来保护个人信息,并确保个人信息的处理仅按照OpenText的指示进行,而不是出于其他目的。

我们的关联公司、合作伙伴或服务提供商可能会在您居住的国家以外处理您的个人信息。向其他国家的转让应根据适用的数据保护立法,其中可能包括适当的决定或适当的保障措施。适当的保障措施可能包括:OpenText和加入欧盟委员会批准的欧盟示范条款的第三方。

我们如何保护您的数据

保护您的在线和离线数据,是我们的首要任务。我们已经实施了适当的技术和组织措施来保护您的个人信息,并确保与风险相适应的安全级别。

我们的所有员工均须遵守保密协议,并接受有关正确处理个人信息的年度培训。

为方便您,我们可能会提供其他网站或地点的链接,但并不表示我们认可其他网站或地点或其内容。当你点击这些链接时,你将离开OpenText网站,进入另一个网站。当这种情况发生时,第三方可能会收集您的个人信息。请注意,本政策条款不适用于此类外部网站或内容,也不适用于您点击到第三方网站或位置的链接后收集的任何数据。如果您向任何这些网站提交个人信息,您的信息将受其隐私声明的管理。我们鼓励您仔细阅读您访问的任何网站的隐私通知。

我们将您的数据存储多长时间

在提供相关产品或服务或实现收集信息的目的所需期间,OpenText将保留个人信息。OpenText还可以在法律允许或要求的较长时间内保留和使用这些信息,以遵守我们的法律、税务或监管义务(如审计和会计要求),处理纠纷,行使或辩护索赔,以及执行我们的协议。我们确保我们处置的个人信息,以安全的方式去识别或销毁。

你的隐私权利

您当地适用的法律可能会提供有关使用您的个人信息的某些权利。您可以要求OpenText访问、更正、更新和/或删除您的个人信息,或反对我们根据适用的数据保护法在某些情况下使用您的个人信息。你的权利可能因居住地的不同而有所不同。

选择/选择退出营销:OpenText为您提供接收与我们的产品和服务相关的不同类型的通信和信息的选择。你可订阅电子通讯或其他刊物;您也可以选择通过电子邮件接收我们的营销通讯和其他特别优惠。如果您想在任何时候更改您的通讯首选项,我们会在所有通讯中提供退订链接和选择退出机制,或与我们联系。

GDPR和英国数据保护法:如果GDPR或英国数据保护法适用于欧盟和英国居民及其个人信息,这些个人享有额外的权利,包括:

  • 在某些情况下反对/限制处理的权利;
  • 要求数据可携性的权利,包括在某些情况下以“结构化的、常用的和机器可读的格式”向他们提供个人信息;
  • 有权向负责隐私保护的相关部门提出申诉。

如果您对我们的隐私惯例有任何投诉或问题,请直接向我们提出OpenText的数据保护官员

cookie:要了解如何管理这些,请参阅我们的饼干的政策

Privacy Shield: OpenText符合欧美标准。隐私盾框架和瑞士-美国。美国商务部关于从欧盟、英国和/或瑞士转移到美国的个人信息的收集、使用和保留所规定的隐私保护框架。OpenText已经向美国商务部证明,它遵守隐私保护原则。如果OpenText将这些个人信息传递给作为其代理的第三方,如果第三方未能按照Privacy Shield原则处理个人信息,OpenText仍将承担责任,我们对造成损害的事件负责。

如果本隐私政策的条款与隐私保护原则之间有任何冲突,应以隐私保护原则为准。

根据隐私保护原则,OpenText承诺解决有关我们处理您的个人信息的投诉。阁下可向OpenText的数据保护官员

而OpenText是通过欧盟和美国认证的。和Swiss-U.S。OpenText的隐私保护框架及其所包含的承诺,并不依赖于欧美。根据欧盟法院在案件C-311/18的判决,Privacy Shield框架作为个人资料转移的法律依据。

美国联邦贸易委员会对OpenText是否遵守Privacy Shield有管辖权。

OpenText进一步承诺将把未解决的投诉提交给堵塞该公司是一家位于美国的替代性纠纷解决提供商,在全球都有业务。如果您没有及时收到我们对您的投诉的确认,或者我们没有解决您的投诉,请与我们联系或访问堵塞查询更多信息或提出投诉。的服务堵塞免费提供给你。在某些情况下,对于任何其他隐私保护机制都无法解决的有关隐私保护遵从性的投诉,您可以调用具有约束力的仲裁。

有关“隐私之盾”计划的更多信息和查看我们的认证,请访问美国商务部的网站的隐私保护

CCPA: OpenText不得出售、出租、披露、传播、提供、转让或以其他口头、书面或电子或其他方式向第三方以金钱或其他有价值的考虑作为我们业务的一部分。

加州居民可每年向我们免费索取一次有关我们在上一公历年度为直接营销目的向第三方披露的个人信息(如有)的某些信息。如适用,该信息将包括一份共享的个人信息类别列表,以及我们在上一日历年度共享信息的所有第三方的姓名和地址。有关如何与您的隐私权有关的要求联系我们的详细信息,请参阅联系信息或拨打我们的免费电话号码1-866-397-0207。

孩子们的隐私

OpenText鼓励家长和监护人积极参与孩子的网络活动。我们的服务不针对18岁以下的人,没有父母或监护人的适当同意,OpenText不会知情地收集儿童的个人信息。如果您认为我们可能在未经适当同意的情况下向13岁以下的人(或同意的适用年龄)收集个人信息,请以书面形式向联系信息部分的地址提出投诉。

联系信息

OpenText的数据保护官员可以通过以下方式联系到DPO@opentext.com或邮寄至:

  • OpenText数据保护官
  • E.M. Meijerslaan教授
  • 1183年AV Amstelveen
  • 荷兰
  • OpenText全球隐私与合规
  • 弗兰克·托帕大道275号
  • 安大略省滑铁卢
  • N2L 0 a1
  • 加拿大

对本隐私政策的更改

OpenText可能会不时更新本政策。如果我们修改这个政策,我们将在这里发布修改后的版本。您应该定期查看此页以获取更新。

该政策最后更新于2021年2月。